Komunikasi Terapeutik Tenaga Kesehatan Terhadap Pasien Rawat Inap Dalam Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan Rumah Sakit Haji Medan. Inovasi 2020, 17 (1), 21-30. https://doi.org/10.33626/inovasi.v17i1.191.